Product Title
Support-Video
FAQ
Dokument & Treiber
Support-Video
FAQ
Dokument & Treiber
Najczęściej zadawane pytania
App & Steuerung
Akku & Laden
Bluetooth & Verbindung
Pflege und andere
Ton und ANC
Sama aplikacja zazwyczaj nie wymaga dostępu do lokalizacji. Jednak jeśli używany jest Bluetooth Low Energy (BLE) do znalezienia Twoich słuchawek, Android wymaga uprawnienia do lokalizacji.
Jeśli nie chcesz udostępniać swojej lokalizacji, zamknij aplikację i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
Jeśli nie chcesz udostępniać swojej lokalizacji, zamknij aplikację i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
1. Sparuj słuchawki z telefonem.
2. Otwórz aplikację QCY, przewiń na dół i kliknij „Dodaj urządzenia”.
3. Jeśli pojawi się „H3 Pro”, wybierz je, aby się połączyć.
4. Jeśli nie, kliknij „Skonfiguruj ręcznie” i wybierz „QCY Crossky C30” z listy, aby się połączyć.
2. Otwórz aplikację QCY, przewiń na dół i kliknij „Dodaj urządzenia”.
3. Jeśli pojawi się „H3 Pro”, wybierz je, aby się połączyć.
4. Jeśli nie, kliknij „Skonfiguruj ręcznie” i wybierz „QCY Crossky C30” z listy, aby się połączyć.
1. Użyj suchej szmatki lub wacika nasączonego odrobiną alkoholu izopropylowego, aby wyczyścić styki ładowania w etui ładującym oraz na słuchawkach, co zapewni lepsze połączenie.
2. Naładuj etui ładujące za pomocą innego kabla ładującego i ładowarki sieciowej, upewniając się, że etui ma wystarczającą ilość energii.
2. Naładuj etui ładujące za pomocą innego kabla ładującego i ładowarki sieciowej, upewniając się, że etui ma wystarczającą ilość energii.
Ze względu na różne nawyki użytkowania oraz różne stany baterii w lewym i prawym uchu, normalne jest, że podczas użytkowania występują pewne różnice w zużyciu baterii między dwoma słuchawkami.
1. Usuń zapisy parowania między słuchawkami a wszystkimi poprzednimi urządzeniami.
2. Sparuj ponownie swoje słuchawki z urządzeniem.
Jeśli to nie zadziała:
- Spróbuj połączyć się z innym urządzeniem, aby sprawdzić problemy z kompatybilnością.
- Upewnij się, że żadne przedmioty nie blokują sygnału Bluetooth.
2. Sparuj ponownie swoje słuchawki z urządzeniem.
Jeśli to nie zadziała:
- Spróbuj połączyć się z innym urządzeniem, aby sprawdzić problemy z kompatybilnością.
- Upewnij się, że żadne przedmioty nie blokują sygnału Bluetooth.
Proszę pamiętać, że może to nie wskazywać na problem z samymi słuchawkami, lecz może być związane z podłączonym urządzeniem lub otoczeniem. Sygnały Bluetooth mogą być zakłócane przez przeszkody takie jak ściany, urządzenia, interferencje Wi-Fi i inne. Aby zapewnić stabilne połączenie, spróbuj zminimalizować takie przeszkody.
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki diagnostyczne:
1. Całkowicie naładuj słuchawki i zresetuj je.
2. Sprawdź działanie, słuchając pobranej muzyki lub oglądając filmy, aby uniknąć potencjalnych problemów ze streamingiem.
3. Przetestuj słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym miejscu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki diagnostyczne:
1. Całkowicie naładuj słuchawki i zresetuj je.
2. Sprawdź działanie, słuchając pobranej muzyki lub oglądając filmy, aby uniknąć potencjalnych problemów ze streamingiem.
3. Przetestuj słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym miejscu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Nie, QCY Crossky C30 używa przewodu powietrznego.
Nie, nie mogą tego zrobić. Klipsy na uszy z funkcją Dual Connection mogą być jednocześnie połączone z dwoma urządzeniami, ale mogą odtwarzać dźwięk tylko z jednego urządzenia naraz.
Tak, można ich używać bezpośrednio po wyjęciu z etui, nawet jeśli wyjmowany jest tylko jeden słuchawka.
Aby połączyć dwa urządzenia:
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth na urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 4. Ponownie włącz Bluetooth na urządzeniu A i połącz się ze słuchawkami.
Po tym pierwszym ustawieniu słuchawki będą automatycznie łączyć się z obiema urządzeniami przy następnym użyciu.
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth na urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 4. Ponownie włącz Bluetooth na urządzeniu A i połącz się ze słuchawkami.
Po tym pierwszym ustawieniu słuchawki będą automatycznie łączyć się z obiema urządzeniami przy następnym użyciu.
Możesz użyć alkoholu na waciku lub zwykłej wilgotnej szmatki, aby delikatnie wyczyścić powierzchnię. Proszę nie zanurzać ich w wodzie.
Spróbuj ponownie sparować swoje słuchawki: usuń dane parowania na swoim telefonie, a następnie ponownie sparuj słuchawki ze swoim urządzeniem.
Zalecamy wypróbowanie następujących kroków:
- Sprawdź, czy urządzenie wyjściowe audio na Twoim telefonie jest ustawione na „QCY Crossky C30”
- Jeśli wykonujesz połączenie przez aplikację, spróbuj wykonać bezpośrednie połączenie za pomocą standardowej funkcji telefonu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Przetestuj swoje słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym otoczeniu, aby zobaczyć, czy problem się poprawia.
- Sprawdź, czy urządzenie wyjściowe audio na Twoim telefonie jest ustawione na „QCY Crossky C30”
- Jeśli wykonujesz połączenie przez aplikację, spróbuj wykonać bezpośrednie połączenie za pomocą standardowej funkcji telefonu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Przetestuj swoje słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym otoczeniu, aby zobaczyć, czy problem się poprawia.
Możesz spróbować następujących kroków rozwiązywania problemów:
- Sprawdź źródło dźwięku: Przetestuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że źródło dźwięku jest czyste i wolne od zniekształceń lub zakłóceń.
- Dostosuj ustawienia EQ: Użyj aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby EQ lub dostosować profil dźwięku do swoich preferencji.
- Sprawdź źródło dźwięku: Przetestuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że źródło dźwięku jest czyste i wolne od zniekształceń lub zakłóceń.
- Dostosuj ustawienia EQ: Użyj aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby EQ lub dostosować profil dźwięku do swoich preferencji.
Instrukcje obsługi
Czy potrzebujesz jeszcze pomocy?
Tel.
+1(917)807-6754
Live-Gespräch
Status der Bestellung
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und das allgemeine Kundenerlebnis zu steigern. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit. Sie können auch hier klicken, um mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen