30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy QCY
Stojimy za naszymi produktami z 30-dniową gwarancją satysfakcji od daty dostarczenia zamówienia pod wskazany adres. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem service@qcyearphone.com, aby rozpocząć procedurę zwrotu.
Warunki kwalifikacji
Aby kwalifikować się do zwrotu:
• Nie używane i nienaruszone: Produkty muszą być w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania, uszkodzeń lub modyfikacji.
• Pełne opakowanie: Wszystkie akcesoria, gratisy oraz oryginalne opakowanie (np. pudełka, instrukcje) muszą być dołączone.
• Dowód zakupu: Wymagane jest ważne potwierdzenie zamówienia lub faktura z oficjalnej strony QCY.
Jak to działa
1. Skontaktuj się z działem wsparcia: Wyślij do nas e-mail w ciągu 30 dni od dostawy.
2. Zwrot:
• Brak wad jakościowych: Koszty zwrotu ponosi klient.
• Uszkodzone produkty: QCY zapewnia opłacony z góry etykietę zwrotną.
3. Kontrola QCY: Zwroty są przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu w naszym magazynie.
4. Metoda zwrotu: Środki zostaną zwrócone na pierwotne konto płatnicze.
Ważne informacje
⚠️ Brak zakupów poza stroną QCY: Jeśli kupiłeś przez inne kanały, skontaktuj się z odpowiednimi sprzedawcami.
⚠️ Opóźnione zwroty: Wnioski o zwrot za produkty bez wad po 30 dniach nie będą rozpatrywane.