Product Title
Support-Video
FAQ
Dokument & Treiber
Support-Video
FAQ
Dokument & Treiber
Wsparcie wideo
Jak używać MeloBuds Pro
Najczęściej zadawane pytania
App & Steuerung
Akku & Laden
Bluetooth & Verbindung
Pflege und andere
Ton und ANC
Wypróbuj następującą metodę:
1. Upewnij się, że dotykasz obszaru sterowania.
2. Trzymaj ręce suche. Jeśli twoja ręka jest mokra, sterowanie dotykowe może nie działać skutecznie.
3) Zresetuj słuchawki.
1. Upewnij się, że dotykasz obszaru sterowania.
2. Trzymaj ręce suche. Jeśli twoja ręka jest mokra, sterowanie dotykowe może nie działać skutecznie.
3) Zresetuj słuchawki.
1. Pobierz aplikację QCY.
Aplikacja QCY jest dostępna na urządzenia z systemem iOS i Android. Można ją zainstalować z Google Play Store lub Apple App Store.
2. Połącz słuchawki QCY z urządzeniem (np. smartfonem lub tabletem) przez Bluetooth.
3. Korzystaj z aplikacji QCY, aby uzyskać lepsze doświadczenia z produktem.
Aplikacja QCY jest dostępna na urządzenia z systemem iOS i Android. Można ją zainstalować z Google Play Store lub Apple App Store.
2. Połącz słuchawki QCY z urządzeniem (np. smartfonem lub tabletem) przez Bluetooth.
3. Korzystaj z aplikacji QCY, aby uzyskać lepsze doświadczenia z produktem.
Sama aplikacja zazwyczaj nie wymaga dostępu do lokalizacji. Jednak jeśli używany jest Bluetooth Low Energy (BLE) do znalezienia Twoich słuchawek, Android wymaga uprawnienia do lokalizacji.
Jeśli nie chcesz udostępniać swojej lokalizacji, zamknij aplikację i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
Jeśli nie chcesz udostępniać swojej lokalizacji, zamknij aplikację i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.
1. Sparuj słuchawki z telefonem.
2. Otwórz aplikację QCY, przewiń w dół i kliknij „Dodaj urządzenie”.
3. Gdy pojawi się „MeloBuds Pro”, wybierz je, aby nawiązać połączenie.
4. Jeśli nie, kliknij „Konfiguracja ręczna” i wybierz „MeloBuds Pro” z listy, aby nawiązać połączenie.
2. Otwórz aplikację QCY, przewiń w dół i kliknij „Dodaj urządzenie”.
3. Gdy pojawi się „MeloBuds Pro”, wybierz je, aby nawiązać połączenie.
4. Jeśli nie, kliknij „Konfiguracja ręczna” i wybierz „MeloBuds Pro” z listy, aby nawiązać połączenie.
1. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui.
2. Wyczyść styki ładowania zarówno na słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
3. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.
2. Wyczyść styki ładowania zarówno na słuchawkach, jak i w etui, aby zapewnić prawidłowe połączenie.
3. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.
1. Upewnij się, że słuchawki są naładowane.
2. Sprawdź, czy wkładki douszne są prawidłowo założone.
3. Jeśli słuchawki nadal nie włączają się po naładowaniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
2. Sprawdź, czy wkładki douszne są prawidłowo założone.
3. Jeśli słuchawki nadal nie włączają się po naładowaniu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Gdy etui ładujące jest w pełni naładowane, może całkowicie naładować słuchawki 3 razy. Przy 4. ładowaniu naładuje słuchawki częściowo, do około 60%.
Aby wydłużyć czas pracy baterii w słuchawkach, wypróbuj te wskazówki:
- Zmniejsz głośność.
- Wyłącz ANC.
- Wyłącz inteligentne funkcje i dźwięk przestrzenny.
- Używaj tylko jednej słuchawki podczas rozmów telefonicznych.
- Wyłącz słuchawki, gdy ich nie używasz.
- Zmniejsz głośność.
- Wyłącz ANC.
- Wyłącz inteligentne funkcje i dźwięk przestrzenny.
- Używaj tylko jednej słuchawki podczas rozmów telefonicznych.
- Wyłącz słuchawki, gdy ich nie używasz.
Połącz słuchawki z aplikacją QCY na swoim telefonie, aby sprawdzić poziom naładowania baterii.
Aby pobrać aplikację, po prostu wyszukaj "QCY" w swoim sklepie z aplikacjami.
Aby pobrać aplikację, po prostu wyszukaj "QCY" w swoim sklepie z aplikacjami.
Krok 1. Otwórz etui ładujące, aby aktywować tryb parowania.
Krok 2. Włącz Bluetooth na swoim urządzeniu.
Krok 3. Wybierz „QCY MeloBuds Pro” z listy dostępnych urządzeń.
Krok 2. Włącz Bluetooth na swoim urządzeniu.
Krok 3. Wybierz „QCY MeloBuds Pro” z listy dostępnych urządzeń.
Krok 1. Wyczyść rekordy parowania między słuchawkami a wszystkimi poprzednimi urządzeniami.
Krok 2. Spróbuj usunąć niektóre wpisy Bluetooth na swoim urządzeniu i uruchom je ponownie.
Krok 3. Umieść słuchawki w etui ładującym, aby zresetować.
Krok 4. Wyjmij słuchawki z etui ładującego. Włącz Bluetooth na urządzeniu i wybierz „QCY MeloBuds ANC” z listy Bluetooth, aby sparować.
Jeśli to nie zadziała:
- Spróbuj połączyć się z innym urządzeniem, aby sprawdzić problemy z kompatybilnością.
- Upewnij się, że żadne przedmioty nie blokują sygnału Bluetooth.
Krok 2. Spróbuj usunąć niektóre wpisy Bluetooth na swoim urządzeniu i uruchom je ponownie.
Krok 3. Umieść słuchawki w etui ładującym, aby zresetować.
Krok 4. Wyjmij słuchawki z etui ładującego. Włącz Bluetooth na urządzeniu i wybierz „QCY MeloBuds ANC” z listy Bluetooth, aby sparować.
Jeśli to nie zadziała:
- Spróbuj połączyć się z innym urządzeniem, aby sprawdzić problemy z kompatybilnością.
- Upewnij się, że żadne przedmioty nie blokują sygnału Bluetooth.
Aby połączyć dwa urządzenia:
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth na urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 3. Ponownie włącz Bluetooth na urządzeniu A i połącz się ze słuchawkami.
Po tym wstępnym ustawieniu słuchawki będą automatycznie łączyć się z obiema urządzeniami następnym razem.
Krok 1. Sparuj słuchawki z urządzeniem A.
Krok 2. Wyłącz Bluetooth na urządzeniu A, a słuchawki przejdą w tryb parowania.
Krok 3. Sparuj słuchawki z urządzeniem B.
Krok 3. Ponownie włącz Bluetooth na urządzeniu A i połącz się ze słuchawkami.
Po tym wstępnym ustawieniu słuchawki będą automatycznie łączyć się z obiema urządzeniami następnym razem.
Aby zresetować MeloBuds Pro:
Krok 1. Umieść słuchawki z powrotem w etui ładującym.
Krok 2. Trzymaj otwartą pokrywę etui i naciśnij przycisk na spodzie etui ładującego przez 10 sekund.
Krok 3. Diody LED słuchawek zamigają na czerwono 5 razy, co oznacza pomyślne zresetowanie.
Krok 1. Umieść słuchawki z powrotem w etui ładującym.
Krok 2. Trzymaj otwartą pokrywę etui i naciśnij przycisk na spodzie etui ładującego przez 10 sekund.
Krok 3. Diody LED słuchawek zamigają na czerwono 5 razy, co oznacza pomyślne zresetowanie.
Proszę zauważyć, że może to nie wskazywać na problem z samymi słuchawkami, lecz może być związane z podłączonym urządzeniem lub otoczeniem. Sygnały Bluetooth mogą być zakłócane przez przeszkody takie jak ściany, urządzenia AGD, interferencje Wi-Fi i inne. Aby zapewnić stabilne połączenie, postaraj się zminimalizować takie przeszkody.
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
1. Całkowicie naładuj i zresetuj słuchawki
2. Przetestuj za pomocą pobranych mediów: Sprawdź działanie, słuchając pobranej muzyki lub oglądając filmy, aby uniknąć potencjalnych problemów ze streamingiem.
3. Wypróbuj inne urządzenie i środowisko: Przetestuj słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym miejscu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:
1. Całkowicie naładuj i zresetuj słuchawki
2. Przetestuj za pomocą pobranych mediów: Sprawdź działanie, słuchając pobranej muzyki lub oglądając filmy, aby uniknąć potencjalnych problemów ze streamingiem.
3. Wypróbuj inne urządzenie i środowisko: Przetestuj słuchawki z innym urządzeniem Bluetooth w innym miejscu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Nie sprzedajemy samych słuchawek dousznych, więc będziesz musiał zakupić cały zestaw.
Zaktualizuj oprogramowanie układowe w aplikacji QCY, przed aktualizacją:
1. Upewnij się, że słuchawki mają co najmniej 20% baterii.
2. Sprawdź, czy oba słuchawki są połączone z aplikacją QCY.
3. Nie używaj słuchawek podczas aktualizacji.
4. Przechowuj słuchawki w etui ładującym z otwartą pokrywą.
1. Upewnij się, że słuchawki mają co najmniej 20% baterii.
2. Sprawdź, czy oba słuchawki są połączone z aplikacją QCY.
3. Nie używaj słuchawek podczas aktualizacji.
4. Przechowuj słuchawki w etui ładującym z otwartą pokrywą.
Oferujemy różne rozmiary końcówek dousznych, aby zapewnić dobre dopasowanie. Aby znaleźć najlepsze dopasowanie:
1. Upewnij się, że nosisz odpowiednie słuchawki (sprawdź logo L/P).
2. Wypróbuj różne rozmiary końcówek dousznych.
3. Delikatnie obróć słuchawki, aby znaleźć najbardziej stabilną i wygodną pozycję.
1. Upewnij się, że nosisz odpowiednie słuchawki (sprawdź logo L/P).
2. Wypróbuj różne rozmiary końcówek dousznych.
3. Delikatnie obróć słuchawki, aby znaleźć najbardziej stabilną i wygodną pozycję.
1. Używaj swoich słuchawek dousznych regularnie, aby uniknąć nadmiernego rozładowania baterii. Staraj się używać ich przynajmniej raz w miesiącu.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj, aż poziom baterii spadnie poniżej 20%, aby je naładować.
3. Otwieraj etui przynajmniej raz w miesiącu, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i ładuj etui co miesiąc.
4. Regularnie czyść styki ładowania zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Utrzymuj końcówki douszne w czystości i przetrzyj metalową siateczkę alkoholem izopropylowym.
6. Jeśli słuchawki zmokną, użyj suszarki do włosów na ustawieniu „zimnym”, aby je wysuszyć.
2. Ładuj słuchawki po każdym użyciu i nie czekaj, aż poziom baterii spadnie poniżej 20%, aby je naładować.
3. Otwieraj etui przynajmniej raz w miesiącu, aby sprawdzić, czy wszystko działa, i ładuj etui co miesiąc.
4. Regularnie czyść styki ładowania zarówno w słuchawkach, jak i w etui.
5. Utrzymuj końcówki douszne w czystości i przetrzyj metalową siateczkę alkoholem izopropylowym.
6. Jeśli słuchawki zmokną, użyj suszarki do włosów na ustawieniu „zimnym”, aby je wysuszyć.
Regularne czyszczenie i konserwacja po codziennym użytkowaniu są niezbędne, aby przedłużyć żywotność słuchawek. Zaniedbanie tego może prowadzić do obniżenia wydajności i trwałości.
1. Czyszczenie styków:
- Upewnij się, że etui ładujące jest odłączone od źródła zasilania.
- Użyj wacika lub miękkiej ściereczki zwilżonej alkoholem izopropylowym lub chusteczki nasączonej alkoholem, aby delikatnie wyczyścić styki zarówno na słuchawkach, jak i w etui ładującym.
2. Czyszczenie filtrów słuchawek:
- Najpierw zdejmij końcówki douszne ze słuchawek.
- Użyj wacika zanurzonego w alkoholu izopropylowym, aby ostrożnie wyczyścić filtry.
1. Czyszczenie styków:
- Upewnij się, że etui ładujące jest odłączone od źródła zasilania.
- Użyj wacika lub miękkiej ściereczki zwilżonej alkoholem izopropylowym lub chusteczki nasączonej alkoholem, aby delikatnie wyczyścić styki zarówno na słuchawkach, jak i w etui ładującym.
2. Czyszczenie filtrów słuchawek:
- Najpierw zdejmij końcówki douszne ze słuchawek.
- Użyj wacika zanurzonego w alkoholu izopropylowym, aby ostrożnie wyczyścić filtry.
1. Sparuj słuchawki z telefonem. 2. Otwórz aplikację QCY, przewiń na dół i kliknij „Dodaj urządzenia”. 3. Jeśli pojawi się „MeloBuds Pro”, wybierz je, aby się połączyć. 4. Jeśli nie, kliknij „Skonfiguruj ręcznie” i wybierz „MeloBuds Pro” z listy, aby się połączyć.
1. Wyczyść końcówki douszne: Dźwięk może być stłumiony, jeśli otwór dźwiękowy jest zablokowany przez zanieczyszczenia. Użyj patyczka higienicznego z niewielką ilością alkoholu izopropylowego, aby delikatnie wyczyścić metalową siateczkę filtra pod gumowymi końcówkami dousznymi.
2. Ponownie sparuj słuchawki: Wyczyść rekordy parowania na swoim telefonie, a następnie ponownie sparuj słuchawki ze swoim urządzeniem.
2. Ponownie sparuj słuchawki: Wyczyść rekordy parowania na swoim telefonie, a następnie ponownie sparuj słuchawki ze swoim urządzeniem.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
1. Ponownie sparuj słuchawki: Odłącz słuchawki od urządzenia Bluetooth, a następnie sparuj je ponownie.
2. Naładuj słuchawki: Upewnij się, że etui ładujące ma wystarczającą ilość energii. Umieść słuchawki w etui, zamknij pokrywę i odczekaj kilka sekund, aby zrestartować słuchawki.
3. Uruchom ponownie urządzenie: Spróbuj zrestartować smartfon lub komputer.
Zresetuj słuchawki: Postępuj zgodnie z instrukcjami w podręczniku, aby zresetować słuchawki.
4. Zainicjuj ponownie i sparuj: Jeśli problem nadal występuje, zainicjuj słuchawki i sparuj je ponownie z urządzeniem.
5. Sprawdź tryb czatu: Jeśli korzystasz z aplikacji do rozmów głosowych, odtwarzanie muzyki może zostać wstrzymane po włączeniu trybu czatu. Wyjdź z trybu czatu, aby wznowić odtwarzanie dźwięku.
1. Ponownie sparuj słuchawki: Odłącz słuchawki od urządzenia Bluetooth, a następnie sparuj je ponownie.
2. Naładuj słuchawki: Upewnij się, że etui ładujące ma wystarczającą ilość energii. Umieść słuchawki w etui, zamknij pokrywę i odczekaj kilka sekund, aby zrestartować słuchawki.
3. Uruchom ponownie urządzenie: Spróbuj zrestartować smartfon lub komputer.
Zresetuj słuchawki: Postępuj zgodnie z instrukcjami w podręczniku, aby zresetować słuchawki.
4. Zainicjuj ponownie i sparuj: Jeśli problem nadal występuje, zainicjuj słuchawki i sparuj je ponownie z urządzeniem.
5. Sprawdź tryb czatu: Jeśli korzystasz z aplikacji do rozmów głosowych, odtwarzanie muzyki może zostać wstrzymane po włączeniu trybu czatu. Wyjdź z trybu czatu, aby wznowić odtwarzanie dźwięku.
Tak, wystarczy wyjąć jedną słuchawkę z etui ładującego, aby jej używać.
Jeśli używasz dwóch słuchawek, możesz włożyć dowolną z nich z powrotem do etui ładującego i nadal korzystać z drugiej samodzielnie.
Jeśli używasz dwóch słuchawek, możesz włożyć dowolną z nich z powrotem do etui ładującego i nadal korzystać z drugiej samodzielnie.
Możesz spróbować następujących kroków rozwiązywania problemów:
- Sprawdź źródło dźwięku: Przetestuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że źródło dźwięku jest czyste i wolne od zniekształceń lub zakłóceń.
- Dostosuj ustawienia EQ: Użyj aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby EQ lub dostosować profil dźwięku do swoich preferencji.
- Sprawdź źródło dźwięku: Przetestuj różne rodzaje muzyki i upewnij się, że źródło dźwięku jest czyste i wolne od zniekształceń lub zakłóceń.
- Dostosuj ustawienia EQ: Użyj aplikacji QCY, aby wypróbować różne tryby EQ lub dostosować profil dźwięku do swoich preferencji.
Instrukcje obsługi
Czy potrzebujesz jeszcze pomocy?
Tel.
+1(917)807-6754
Live-Gespräch
Status der Bestellung
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und das allgemeine Kundenerlebnis zu steigern. Wir danken Ihnen für Ihre Zeit. Sie können auch hier klicken, um mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen